苏州要账公司认为一个公司的发展也是建立在回款、销售、进货都是十分通畅的前提下才能保证高效的运转，作为经销商最必须要去做的或是首要做的不是进行销售公关，而最关键也是最重要的应该是收款。在回款与谈业务两者之间，如果你的时间很紧，当然应该先去收款，因为谈业务只能说是一个过程的开始，而收款则是一个过程的结束。如果每个经销商所从事的工作总是只有开始没有结束，只有业务的销售而没有所销售出的货物的回款的话，我相信，不管如何大的公司都会在很短的时间内搞夸的。
1、回款的重要性
一些业务员急于推销，对于交易条件，尤其是货款回收，都采取低姿态。比如：“什么时候都可以！”、“到时候再说吧！”结果在模糊之中就开始交易行为，等到收回货款时，问题就发生了。教育员工“回款很重要”，“追款也很困难”，才能避免“不该发生的应收账款”出现，一线人员在回款问题上的浮躁和侥幸心态非常可怕，因为企业政策由他们执行，一切在他们掌握之中。
正确心态的应该是：
尽可能现款交易，收不回资金的销售，比没有销售更糟；
要账比销售更难，与其将大量的时间和精力花费在要账上，不如用这些时间去开发更多更好的客户；
宁可失去这笔生意，也不冒险赊销；
回款之前一切销售都是成本，回款之后销售也仅仅完成了一半；
逾期账款要以此外几十倍、几百倍的销售才能弥补；
我们无法用账面的销售额去支付工资和供就商的货款--我们需要现金；
……
要记住，我们的使命是创造有利润的销量。
2、收款催款的合理性
一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱，这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。
“不欠款客户就不会进货，欠款是没有办法的事。”
“客户资金怪紧张的，就让他欠一次吧！”
“看这个客户不像是个骗子，过几天就会回款”。
还有的收款式人员认为催款太紧会使对方不愉快，影响以后的交易，如果这样认为，你不但永远收不到货款。而且也可能保不住以后的交易，客户所欠货款越多，支付越困难，越容易转向他方（第三方）购买，你就越不能稳住这一客户，所以还是加紧催收才是上策。把本来已经没有希望的欠款追回，反之，则会被对方牵着鼻子走，本来能够收回的货款也有可能收不回来。
因此，一个人在催收货款式时，若能信心满怀，遇事有主见，往往能出奇制胜，催款人员的精神状态是非常重要的。
正确心态应该是：
现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作，而且追款是理所当然的事，不要怯弱，也不要感到不忍心，碍于情面；
赊销是信用交易，是我们对客户偿兑能力的信任，也是客户对我们的承诺，是事先约定的。那是我们的钱，客户不过是暂借而已--所以追款理所应当，无需感到不忍心，不好意思或不敢直言。
越能及时提醒客户就能越早收回货款，客户从来都不会因被提醒付款而不满。
客户尊重做事专业而且严谨的业务员，在账款式问题上的妥协不可能换来客情，也不可能换来客户对你的尊重。
3、催款的智慧--基本原则
掌握正确的心态（如前所述）
“预”：未雨绸缪。回款开始于销售之前，与其在应收账款追讨上耗费精力，不如在客户选择信用发放上早下功夫！
“快”：债务发生后，要立即要账，据研究，赊销期在60天之内，要回的可能性接近100%；在100天之内，要回的可能性为80%；在180天内，要回的可能性为50%；超过12个月。要回的可能性为10%。
另据国外专门负责收款式的机构研究表明，账款逾期时间与平均收款成功率成反比，账款逾期6个月以内应是最佳收款时机。如果欠款拖至一年以上，成功率仅为26.6%，超过二年，成功率则只有13.6%。
“勤”：经常要账，对那些不会爽快付款的客户，如果业务员要账时太容易被打发，客户就不会将还款放在心上，他会觉得这笔款式对你来说不重要。能拖几天吧，业务员经常要账会使得客户很难再找到拖欠的理由，不得不还你的款了。
“缠”：对某些总想方设法不还钱的客户，讨债人一定要有不达目的不罢休的精神。
“通”：就是变通，首先要界定这位客户是否真心要赖账，这时业务员要以想一些变通的方法，如：在你找客户收款前，先下市场“象征性”的帮他收几笔他的下线客户的欠款；了解到客户的经营困难，就利用自己的知识，帮助客户分析市场，策划促销方案等，以自己的诚心和服务打动客户，往往可以收到很好效果。
“变”：客户没有好坏，只有不同，不同的客户不同的讨债方法，前提就是你对这位客户尽可能多的了解，掌握与他有关的一切资料。
此外，经销商在回款时要注意以下几种情况：
1）最少在公司规定的回款期限到期前五天向客户追讨货款。
2）供货前必须让客户在《供货价格确认书》上签字，明确供货价格，与回款期限。
3）供货时一定要客户打公司规定的标准欠款单据。
4）必须客观向公司及公司主管反映客户情况，公司有关部门经理也必须对业务员所提供的客户信息进行实地考察。
5）必须在公司规定的开户申请书所要求的所有手续合格后才能向客户发放货物。
6）一经发现客户在恶意拖欠货款，其信用已经不能让公司相信的情况下，不能再向客户出货，严格遵守公司规定的：“前账未清，不谈下回交易”的原则，业务员在这个客户身上除了收款，不能再有其它任何的业务往来。
7）部门经理要坚决杜绝业务员内外勾结，恶意欠款。